La maison ANNEDAL
L’équipe est composée de 90 professionnels au total qui ne sont pas tous à plein temps :
Il y a des infirmières, des sous infirmières des professionnels de réadaptation, une animatrice et des salariés administratifs plus des professionnels hôteliers. Les salariés sont supervisés par 3 responsables de jour qui encadrent chacun 2 unités et un responsable la nuit encadrant les 6 unités en plus de la directrice.
L’entretien est assuré par une entreprise extérieure pour que l’équipe puisse se consacrer uniquement à la qualité des soins des résidents.
L’équipe travaille « avec professionnalisme et amour » ce qui fait sa force au quotidien. Chaque employé a des responsabilités particulières, et se documente.
Les différentes équipes proposent des activités, une nourriture de qualité, maitrisent les procédures incendies et le matériel.
4 stagiaires par an font leur pratique dans la maison.
Un professionnel assure leur suivi de stage les intègre dans un service et les conseille. Il se déplace dans les centes de formation infirmier et sous infirmier en faisant aussi de la publicité de la maison ANNEDAL pour séduire des stagiaires avec un film montrant le fonctionnement de la structure.
Le taux d’absentéisme est seulement de 2,5 % grâce à un planning adapté aux souhaits des employés le plus possible sur 6 semaines.
Il y a seulement 3 créneaux horaires mis en place.
Une équipe 1 du matin (composée de 3 ou 4 salariés par unité) qui fait 7h30/ 16h
Une équipe 2 de l’après midi (composée de 3 salariés par unité) qui fait 12h / 22h
Une équipe 3 du soir qui fait 22h / 7h30
En journée il y a 14 salariés rattachés par étage donc 7 rattachés par unité ce qui fait 3 ou 4 pour 14 résidents en tenant compte des roulements de congés des formations.
Il y a 28 salariés au total sous infirmiers et autant d’infirmiers.
La directrice qui est présente dans la structure depuis 5 ans est heureuse de travailler dans cette maison car elle a une équipe très compétente composée de collègues « fantastiques ».
Elle se décrit comme un cadre faisant un management participatif tout en pouvant être « autoritaire » en fonction des besoins. Elle laisse une marge d’autonomie à ses équipes en leur demandant de venir la voir avec des suggestions et les moyens pour mettre en place leur idée en prenant en compte les différents paramètres de l’unité.
La directrice fait beaucoup de prévention pour éviter les arrêts de travail. Elle contacte ses collaborateurs pour comprendre les causes de leur arrêt et pour prendre de leurs nouvelles régulièrement. Elle peut donc mieux anticiper le temps de remplacement nécessaire pour ne pas mettre à mal le service.
Pour palier les remplacements elle construit un planning en intégrant des temps de volantes à chacun de ses salariés une fois par période. Le salarié qui est affecté sur une unité peut donc être appelé sur une unité différente si absence ou rester en surplus sur son groupe si pas de mouvement du personnel. Les salariés, partie prenante de ce fonctionnement, connaissent les règles du jeux et les respectent pour le bon fonctionnement car tout le monde a le même planning.
Les résidents ont la chance d’avoir 8 repas par jours et il n’y a aucun cas de dénutrition à ce jour.
(Petit déjeuner, consommation, déjeuner, gouter, diner, repas du soir, 2 encas dans la nuit)
Les familles peuvent venir quand elles le souhaitent et peuvent participer aux activités.
Elles sont conviées toutes les 3 semaines à une réunion avec l’infirmière.
3 ou 4 fois par an des réunions collectives sont proposées aussi pour aborder la qualités des soins et les problèmes de démences.
La Maison ANNEDAL est un établissement public non lucratif en plein centre ville de Göteborg.
91 Résidents sont accueillis sur 6 groupes répartis sur 2 étages formant des groupes de 14/15 résidents maximum par unité.
Dès votre arrivée à l’intérieur de la structure, vous ressentez la chaleur des lieux.
Vous avez l’impression d’être comme dans votre propre domicile.
Des cadres de forme de motifs et de couleurs différents sont accrochés au mur.
Des coussins sur le canapé vous enveloppent visuellement en donnant une touche cosy à ce lieu d’accueil.
les jours
les horaires
les types d’activités
La grande salle d’activités est lumineuse. Elle est agencée par thématique d’activité.
- un coin télévision
- un espace bibliothèque
- un espace table pour 4
- un espace grande table
- un espace détente avec canapé
- un espace plantation.
Comme en suède le soleil se couche plus tôt qu’en France la lumière naturelle est moins présente sur 24h.
Les Suédois illuminent donc leur intérieur de lumières comme remède pour garder le moral.
Les grandes baies vitrées laissent passer la lumière naturelle qui va influencer aussi sur le confort, la santé et l’humeur des personnes.
Un espace détente a été cré d’une manière artificielle. Cette plage idyllique de suède dans une salle de 25m2 environ a été pensée pour calmer les résidents et pour soulager les salariés de leur travail éprouvant.
Des que l’on rentre dans cet espace côtier recréé, on s’image très vite au bord de la mer du nord.
Tous les détails sont présents :
- le sable et les coquillages sur le sol
- le bruit des vagues
- le souffle du vent
- une image panoramique en arrière plan
- un rocher déplacé plante
- une jetée en bois avec un cabanon en bois
Le principe est basé sur une simulation du soleil
voici le résumé traduit du suédois de la technique sur le site de l ‘entreprise SunTech : www.suntechgroup.se
Le cœur du système Suntech est un simulateur solaire spécial. Cela se reproduit tout le spectre du soleil, fournissant à la fois une lumière énergisante et une chaleur nourrissante délicieuse.
Un système de contrôle recrée les variations horaires quotidiennes et les visiteurs peuvent vivre une journée écourtée, de l’aube au coucher du soleil.
Les sons de fond recréent une atmosphère appropriée pour votre environnement, par exemple une journée tropicale. Avec la ventilation qui ressemble à une brise apaisante, tout se combine pour devenir une expérience unique où la vision, l’ouïe, le toucher et le climat interagissent.
Cette technologie de simulation de la lumière du soleil a évolué à partir de procédures de test de différents matériaux dans l’industrie automobile.
L’entreprise a :
- étudié comment différents systèmes et matériaux étaient affectés par la lumière du soleil
- utilisé la technologie pour tester la tolérance de divers matériaux à la chaleur et à la lumière du soleil dans des conditions désertiques.
Cela fait plus de trente ans que l’entreprise a été chargée de développer la lumière solaire artificielle pour l’industrie automobile suédoise. La technologie a évolué et aujourd’hui la lumière du soleil atteint un public plus large. Désormais, les gens peuvent profiter de la lumière, de la chaleur et d’un soleil radieux dans divers endroits.
La directrice a testé pour nous le transat avec les lunettes de protection. C’est magique.
En quelques minutes on peut se ressourcer grâce à ce système.
Bien sûr la société a pensé à tout : Comme les lampes chauffent, si on veut se désaltérer il suffit d’aller prendre un verre dans la cuisine attenante à l ‘espace juste derrière la porte en bois.
Le jour de notre visite un petit buffet d’entrée en libre service était proposé.
Visuellement les plats nous donnaient envie de les goûter.
Un jeu de couleur et de textures différentes servis dans des coupelles mises en valeurs sur des supports nous transportait dans un restaurant étoilé.
Pour développer la socialisation de proximité, les visiteurs : familles amis voisins salariés peuvent venir prendre leur repas sous forme de self.
Le prix du menu dépend des plats que vous choisissez et de votre statut.
Il y a un prix résidents, salariés, visiteurs.
Dans son établissement il n’y a aucun cas de dénutrition à ce jour car les personnes peuvent avoir jusqu’à 8 repas par jour en fonction de leur besoin nutritionnel : petit déjeuner, consommation, déjeuner, goûter, dîner, repas du soir, et 2 en-cas dans la nuit.
En multipliant les repas, c’est à dire en fractionnant les prises de nourritures le résultat est très concluant.
Des tricycles pour 2 personnes en locations longues durées sont à la disposition des résidents, des familles et des soignants dans le hall d’entrée.
Un grand couloir dessert les pièces des espaces communs et espaces privatifs
Sur les tables des décorations et des condiments accueillent les résidents comme au restaurant.
En regardant juste la photo, je suis sûre que vous ressentez la chaleur humaine qui se dégage de ce lieu.
Les couvertures posées sur le fauteuil vous indique qu’une personne vient de l’utiliser et qu’il y a de la vie dans cette pièce sans même voir un résident.
